El mundo enfrenta una realidad donde las empresas deben invertir esfuerzos para administrar los estados emocionales, productivos y el compromiso de los colaboradores, para poder mantener los desempeños individuales y colectivos que se requieren a pesar de trabajar a la distancia. De ahí la importancia de términos como el engagement, que se puede definir como un estado de entusiasmo con...