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Es a partir de las interrelaciones entre diferentes miembros de la comunidad educativa que se incide de manera significativa en el desarrollo ético e intelectual de los estudiantes, potenciando, además, habilidades personales que son útiles para la vida.
Sin embargo, debemos tener en consideración a que cada estudiante está expuesto a ejemplos y modelos de conductas muy diversas, por lo que resulta relevante que dentro del establecimiento educacional, existan figuras con las competencias técnicas adecuadas para mediar y apoyar en el proceso de resolución de los posibles conflictos.
